Política de Privacidade – Supra Saúde

Bem-vindo à Supra Saúde. A sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site suprasaude.com.br e ao utilizar nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e não pessoais para oferecer uma experiência de compra segura e personalizada. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

Quando você faz uma compra ou se cadastra em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (número do cartão de crédito/débito, dados bancários, entre outros)
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

1.2 Informações Não Pessoais

Também podemos coletar informações não pessoais automaticamente quando você navega em nosso site, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Dados de cookies e tecnologias de rastreamento

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes fins:

2.1 Processamento de Pedidos

Utilizamos suas informações para processar e entregar seus pedidos de forma eficiente. Isso inclui o envio de confirmações de pedido, atualizações de entrega e comunicação sobre o status da compra.

2.2 Melhoria dos Serviços

Os dados coletados nos ajudam a entender melhor suas necessidades e preferências, permitindo-nos personalizar sua experiência de compra, melhorar nosso site e oferecer produtos e serviços mais relevantes.

2.3 Comunicações

Podemos usar seu endereço de e-mail e telefone para enviar comunicações sobre promoções, ofertas especiais, novidades sobre produtos e atualizações relevantes do site. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.

2.4 Cumprimento Legal

Em alguns casos, podemos ser obrigados a compartilhar suas informações para cumprir com exigências legais, como a emissão de notas fiscais ou o cumprimento de ordens judiciais.

3. Compartilhamento de Informações

A Supra Saúde não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos auxiliam na operação do site, no processamento de pagamentos ou na entrega de produtos. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às informações necessárias para executar suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.

3.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações governamentais, ordens judiciais ou processos legais.

4. Segurança das Informações

A segurança das suas informações é nossa prioridade. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer seu navegador e lembrar de informações importantes, como itens no carrinho de compras ou suas preferências de navegação.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de compra.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suprasaudesuplementos@gmail.com.

Além disso, você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição presente nos e-mails promocionais ou entrando em contato conosco.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Supra Saúde reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão notificadas em nosso site, e a data da última atualização será revisada no topo da página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Supra Saúde está comprometida em garantir a privacidade e a segurança de suas informações. Agradecemos por confiar em nossos serviços e por escolher nossa loja para suas necessidades de saúde e bem-estar!